重要：ご注文の確認メールとメール送受信不具合に関しまして

※こちらの件に関しましては順次対応を行っておりますがメールマガジンも先ほど配信させて頂いております。

【メール送受信不具合に関しまして】

この度2011年6月12日14時過ぎ以降に当店ドメイン内でのメール送受信に関しまして不具合が発生しておりました事が判明致しました。
本日(13日）10時以降正常に動作しておりますが、発生期間中の

・ご注文の確認時に自動送信されますメールご案内
・当店お問合せフォームからの送信および直接メールにてご連絡頂きましたお問合せ

等につきましてメール送受信が行われていない可能性がございます。

この度はお客様にご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。


【不具合発生期間中のご注文のお受付に関しまして】

該当期間中に承りましたご注文に関しましてはお受付自体は完了しておりますが、ご確認メールの送信のみ行われていない可能性が高くなっております。そのため期間中にお受付致しましたご注文に関しまして全てのお客様に本日中にご注文のご確認のご案内を改めて行わせて頂きたく存じます。
ご注文件数の関係上夜までのご連絡となるかと存じますが何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。
（なおご注文番号・お支払金額をお客様側でお控え頂いておりますお客様はそのままご入金お手続き頂きましても問題ございません）


【不具合発生期間中に頂きましたお問合せに関しまして】

不具合期間中にお問合せフォームや直接メールにてお問合せを頂いております場合は当店側での確認が行われておりません可能性が非常に高いため、恐れ入りますが改めてご連絡を頂きたく、何卒宜しくお願い申し上げます。




【出荷対応他ご注文お受付業務に関しまして】

上記ご対応のため通常よりご注文商品出荷に1，2日のお時間を頂く可能性はございますが当店出荷スケジュール（ご入金確認のご案内より4営業日以内の出荷）より遅れが発生する事はない見込みでございます。またご入金確認・お問合せに関しましても通常通り

・ご入金日（当店着金日）より翌営業日中までのご入金確認
・お問合せを頂きました日より翌営業日中までのご返信

とさせて頂きますので、期間内に当店からのご連絡が確認出来ません場合は恐れ入りますがご連絡を頂きたく、何卒お願い申し上げます。


上記に関しましてご不明な点・お気づきの点等ございましたらお問合せを頂けますようお願い申し上げます。