お届け・送料について
システムメンテナンス、サーバーの不具合などによりサイトをご利用いただけなくなる場合をのぞき、ご注文は24時間承っております。(発送対応日はトップページのカレンダーの通りとなります。)
配送方法について
- 通常、商品の配送は宅配便(佐川急便)でのお届けとなります。ただし、一部地域につきましては、ゆうパックでのお届けとなります。(宅配業者・配送方法(宅配便・ゆうパック)をお客様にご指定いただくことはできません。)
また、A4サイズ(角2封筒以内)・厚さ3cmまでの梱包につきましては、、「A4サイズ便」(クリックポスト(日本郵便))での発送をご指定いただくことができますが、注意事項をご了承いただける場合のみ、ご指定いただきますようお願いいたします 。(詳細は下項目「A4サイズ便配送・料金について」をご確認下さい。)
宅配配送・料金について
宅配配送料金は下記ご購入金額に応じての送料となります。送料はご購入金額に応じ自動計算されます。(お取り置きをご利用の場合は発送ご依頼を含むご注文時に合計金額に応じ自動計算)
- お買上商品代金の合計が10,000円(税込)以上の場合には送料を無料とさせていただきます。
- 重量が20㎏を超える場合、あるいはサイズが140サイズを超える場合には、別途料金が必要となります。また商品形状等が特殊で1つの箱に同梱できない場合(複数個口になる場合)にも別途料金が必要となります。
このような場合のみ、ご注文後改めて正式な送料をご連絡いたします。
ご購入金額 (お取り置きをご利用の場合は ご購入合算金額) |
送 料 |
~ 4,000円未満 |
680円
(宮城・山形・福島・青森・岩手・ 北海道は740円) |
4,000円以上~7,000円未満 |
550円
(宮城・山形・福島・青森・岩手・ 北海道は610円) |
7,000円以上~10,000円未満 |
/ 450円
(宮城・山形・福島・青森・岩手・ 北海道は510円) |
10,000円以上~
(沖縄は12,000円以上) |
無料 |
※ただし沖縄・一部離島(別途ご連絡)を除きます。
離島および一部地域(沖縄、中継送料が発生する地域など)の上記通常送料適用外となるお客様につきましては、ゆうぱっく等を含めた
[ご対応可能な極力送料の抑えられる発送方法の実費]
ー[ご注文金額に応じた送料分のお値引(通常送料と同額相当の送料お値引)]
※ご注文商品金額12,000円以上で送料無料
にてご対応させて頂きます旨何卒ご了承下さいませ。 (なおご注文完了後の自動送信メールでは送料が通常送料にて計算されますため、該当となるお客様は当店より改めてご案内をさせて頂きます。)
-
A4サイズ便配送・料金について
- A4サイズ(角2封筒以内)・厚さ3cmまでの梱包につきましては、「A4サイズ便」(クリックポスト(日本郵便))での発送をご指定いただくことができます。ただし、下記の注意事項をご了承いただける場合のみ、ご指定いただきますようお願いいたします。
- お買いあげ商品の中にA4サイズ便対応不可の商品が1つでもある場合には、A4サイズ便をご指定いただくことはできません。(ご注文情報の入力時に選択項目が表示されません)A4サイズ便対応が可能な商品は商品情報にのアイコンが表示されています。
【A4サイズ便ご利用の場合の注意事項】
- 「A4サイズ便」はクリックポスト便でのお届けとなります。
- 手渡しではなくお客様宅のポストへの投函となります。
- 着日・時間指定はございません。
- 配送にかかるトラブル(紛失、破損、遅配、盗難等)が発生する可能性がありますが、これに対する補償がございません。(当店といたしましても、当店発送後の商品紛失については、一切責任を負うことができません。)
安全面からは通常配送(宅配便)のご利用をお奨めいたします。
- 配送にかかる時間は、3,4日程度となりますが、あくまで目安であり遅れることがございます。
- 代金引換によるお支払いには対応できません。
- 状況によっては、投函後雨による水濡れ、破損等の可能性がございます。そのため、A4サイズ便でお買いあげの場合につきましては、お届けした商品がご注文と異なる場合を除き、返品・交換は一切お受けできません。できるだけ通常配送(宅配便)のご利用をお奨めいたします。
- 簡易包装とさせていただきますのでご了承くださいませ。
- ご購入内容によっては複数のA4サイズ便に分けて発送させていただく場合がございます。その場合、「ご注文の内容確認」画面で送料は複数個口分、自動計算されます。
- A4サイズ便の送料はご注文お手続き時に自動計算されますが、商品の組み合わせによっては、自動計算された送料と実際にかかる送料に誤差が生じる可能性があります。もし、お支払いいただいた送料よりも実際にかかる送料の方が多くなってしまう場合には、差額は当店にて負担させて頂きます。
お支払いいただいた送料よりも実際にかかる送料の方が少なくなった場合には、その差額分を、ユーザー登録をいただいているお客様にはポイントで、ユーザー登録をいただいていないお客様にはクーポンでお返しいたします。
大変申し訳ございませんが、事前梱包による送料確認や現金での返金には対応いたしかねますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。
A4サイズ便の送料は下記の通りです。
サイズ |
送 料 |
A4サイズ(角2封筒以内)・厚さ3cmまで |
185
円 |
※2022年7月20日よりクリックポスト送料が198円→185円と変更になりました
※重量は1㎏未満となります。
【その他注意事項】
- A4サイズ便複数個口での発送となる場合、送料が宅配便送料より高くなる場合がございます。
その場合はもっとも安い送料となる宅配便で発送させて頂きます旨何卒ご了承下さいませ。
(ご注文時の送料自動計算にて宅配便より高い送料見込みとなる場合は最も安い宅配便送料の金額を表示・ご請求をさせて頂いております。実際梱包にて発送方法のご選択と送料差額発生時のポイント返金ご精算を行わせて頂きます。)
パッケージ開封(パッケージオフ)によるA4サイズ便発送に関しまして
商品に のアイコンが表示されております商品につきましては、パッケージを開封してA4サイズ便でお届けする事が対応可能な商品でございます。こちらの商品をご購入頂き、発送方法で「A4サイズ便」をご選択頂きますと該当商品はパッケージを開封しA4サイズ便に入る大きさの簡易包装にて商品をお届けさせて頂きます。(パッケージの外装は外装の形状によりますが基本的にお送り致しません。)なお、
- 「パッケージオフ可」商品をA4サイズ便でご購入頂きました場合、A4サイズ便送料はパッケージオフ時の送料で自動計算を行っておりますので通常商品のA4サイズ便発送とお手続きは同様となります。
- 宅配便でお届けをする場合は送料に変更がございませんので、パッケージ開封を行わずお届けせて頂きます。
- ご注文完了後は如何なる理由が発生致しましてもキャンセルはお受け致しかねます。ご利用の際は何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。
お支払いと発送 / 宅配便お届け日・時間の指定について
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【お支払いと発送について】
ご注文商品の発送は原則発送確定をしたご注文順となりますので、過去に未入金のご注文がある状態で後からの注文に該当するクレジット決済・ご入金が確認されました場合は、過去の未入金分のご入金がございますまで発送を保留させて頂きます。
(なお、代金引換のご注文につきましても、お受け取りを頂いていない状態は未払いの状態となります。繰り返しのご不在やお客様による保管延期お手続きにより発送後1週間を経過してもお受け取り頂いていないままのご注文が過去に確認されます場合は、お受け取りが確認されるまで新規のご注文をお受付致しかねる場合がございます。(お手続きを頂きましても商品の在庫確保は致しかねますので予めご了承くださいませ)
なお当店では未入金によるキャンセルはお受付致しておりません。
- 大変申し訳ございませんが、お届け日のご指定はできません。銀行振込、郵便振替、クレジットカードお支払いの場合にはご入金確認後、代金引換の場合には、ご注文確認後、4営業日以内(休業日は含みません)の発送とさせて頂きます。
通常ご入金確認は当店側のご入金受付日当日または翌営業日中となります。
[配送時間指定のご選択]
午前・午後(12~14時・14時~16時・16~18時・18~21時)
- 営業日(発送対応日)は当店トップページのショップカレンダーに掲載いたします。
- ご注文が集中した場合等には、納品まで通常よりお時間を頂くことがございます。その場合には、当店ホームページもしくはメールにてご連絡を申し上げます。
- なおお急ぎの出荷ご希望に関しましては出来る限りご対応をさせて頂きますが、状況によりご対応致しかねる場合もございます。ご希望がございます場合はお早目にご相談のご連絡を頂けますようお願い申し上げます。
- <ご利用の際は当店の各ご対応日数・営業日をご確認・ご了承の上お手続きくださいませ。>
・当店でお約束致しかねるご連絡当日の発送ご希望や対応ご希望
- ・当店ご案内のご対応日数内に、休業日も含めた日数換算などで発送やご入金確認・対応がない旨のお問い合わせ・対応希望のご連絡
を頂くケースが度々ございます。ご注文の際はショップカレンダーの営業日及び先にご案致しました営業日数内(休業日は含みません)でのご対応を基本と致しております
。
また、お問い合わせのご返信はお問い合わせフォームページのご案内にございます通り原則当日または翌営業日中までのご連絡となります。
トラブルとなる可能性がございますのでご利用の際は予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
【配送指定に関する注意事項】
- 時間指定に関しましては、地域・配送事情により配送に遅れが出る場合がございます。予めご了承くださいませ。
海外発送について
大変申し訳ございませんが、海外への発送は承りません。