返品・交換・キャンセルについて
返品・交換・欠品等について
- 商品がお手元に届きましたら、ご注文と違ったものが送られていないかすぐにご確認いただきますようお願いいたします。
- 万一、ご注文と異なる商品が届いた場合、または商品が欠品、破損・汚損していた等不良のございます場合には、お届け後３日間以内にご連絡ください。早急に返品・交換・商品発送をさせていただきます。この場合の送料は当店が負担致します。ただし、在庫がない商品につきましては、交換・お届けができない場合がございます。その場合には振込によるご返金とさせていただきますので、ご了承いただきますようお願いいたします。
- お客様のご都合（発注間違い、イメージ違い等）による返品はお受けできません。
- 商品到着後3日を過ぎました場合の返品交換・欠品商品発送のご要望はお受けできません。予めご了承いただきますようお願いいたします。
ご注文のキャンセルについて
- 当店ではご注文完了後の商品追加（同梱）・キャンセル等ご注文内容の変更は他のお客様のご迷惑になる可能性がございますのでお受け致しかねます。
- ただし、当店からの商品発送日が入金確認後事前連絡なく４日を超えてしまった場合には、キャンセルをお受けいたします。
- ご注文後お支払期限（7日）以内に、ご入金またはご連絡が無い場合は止むを得ずご注文を取り消しさせていただくことがございますが、未入金によるキャンセルにつきましては他のお客様へのご迷惑となるため、以降のご注文をお受けできなくなる可能性がございます。予めご了承いただきますようお願いいたします。
※現在お客様への事前のメールご連絡のない自動的なキャンセルは控えさせて頂いております。キャンセル完了のご連絡がございません場合は期限経過後もご入金待ちの状態となっておりますが、、キャンセルとなりましたお客様・繰り返しの期限経過をされますお客様につきましては以降のご注文を代金引換のみのご注文お受付のみ・ またはご注文お受付をお断りさせて頂く場合がございます。
（お取り置きのお支払期限経過につきましても同様となります。
上記以外のお手続きにてショップにてご利用・ご注文お手続きを頂きました場合は、当店側で確認次第お受付を変更とさせて頂きたく存じます旨予めご了承下さいませ。 ）
