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[重要]ScrapBag再販売に関するお知らせ

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  ● ScrapBag再販売開始予定日時 ●

        6月9日(水曜) 21:30~

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お客様に、昨日のScrap Bag販売に関しましてお詫びとお知らせをご連絡させて頂きたく存じます。


昨日8日のScrap Bag販売開始時間後間もなく、販売在庫中40個のScrap Bagをカートに入れ、その後商品の閲覧購入等もなくそのままカートを放置されるお客様がおられました。
当店ではキット類も複数個ご購入されるお客様がいらっしゃるため、福袋類以外は基本的に販売個数制限を設定しておりませんでしたが、このような悪質なケースが起きた事は非常に残念です。


40個のScrap Bagに関しましては、カート保持制限時間30分後にショップの方に自動的に在庫が戻されましたが、販売開始までお待ち頂いたのにも関わらず、ご購入をお諦め頂いたお客様も多くおられると思われたため、直ちに当店側にて販売終了とさせて頂き、改めて残りのScrap Bagを再度本日(9日)21時半より再販売を行わせて頂く事と致しました。
(数個のScrap Bagにつきましては、戻った直後・当店処理前にご購入頂いたお客様がいらっしゃいますので40個弱の販売となります。)
既に販売された商品との在庫数確認も完了致しましたので本日(9日)21時半より販売を行わせて頂きます。


なお今回の事を受け、ユーザー未ログイン状態のお客様につきましては
全ての商品に対し購入個数に制限を設けるよう、カートシステムの改訂を行いました。
今後ご利用の際は

  ・ユーザー未ログインのお客様は1商品につき1点のみご購入が可能
  ・ユーザーログイン済みのお客様はご購入個数制限なし

とさせて頂きたく存じます。
複数個ご購入をご希望のお客様はユーザー登録・ログイン状態でのご購入をお願い申し上げます。


今回の大量にカートに商品を入れられたお客様に関しましては、既にIPアドレスを当店側で把握しており、今後も繰り返し販売妨害行為と思われる事が発生しないかを含め、しかるべき対応検討を行って参りたいと考えております。


最後に、8日の販売開始時間に、商品購入のためお待ち頂いていたにも関わらずご購入頂けなかったお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

また上記問題の状況把握、今後の対応検討等のためメールマガジン配信・ブログ等でのご案内を翌朝にさせて頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。

恐れ入りますが本日の再販売でのご購入検討を頂きたく、何卒宜しくお願い申し上げます。

Comments:2

日宇千恵 2010年6月13日 21:07

メルマガの配信をお願いします。

Casket* 2010年6月13日 23:36

コメントありがとうございます。Casket*です。
こちらの再販売のお知らせに関しましては、メールマガジンのご登録を頂いておりますお客様にブログのご案内とほぼ同時(6月9日朝)に同様のご案内をメールマガジンにてお送りさせて頂いております。
メールマガジンのお受け取りがご確認頂けない場合は、お手数をおかけし誠に申し訳ございませんが迷惑メールフォルダをご確認の上,お問い合わせフォームよりご登録頂いたメールアドレスをご連絡頂けますよう、お願い申し上げます。
当店側にてメールマガジンのご登録状況を確認させて頂きたく存じます。


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