- 2009年4月11日 09:16
- ショップからのお知らせ
昨晩も沢山のお客様に販売開始よりショップをご利用頂き誠に有難うございます。
2月の更新時のご利用集中による動作負荷・公開直後売り切れ商品の続出によりお客様にご不便をおかけし、当店と致しましても誠に申し訳なく思っておりましたが、その後、ショップサイト自体の動作負荷対策や入荷在庫数の調整等・現在も検討を重ねている状態です。
昨晩の更新時もドキドキしながら様子を見ていたのですが、とりあえず効果は出ているようでほっと致しております。(大変なのはこれからですが(汗))
現在お問い合わせ頂きましたお客様にご連絡をさせて頂いておりますが、送料に関するご相談・送料変更がございます件に関しましては確認後ご連絡させて頂きますので少々お待ち下さいませ。
(確認にお時間がかかる場合、本日中にその旨メールにてご連絡させて頂きます。)
以下当店よりのご連絡です。
■ ご入金に関し
・ご入金の確認に関してですが、ご注文者のお名前ではなくご家族の方の口座名など異なるお名前にて入金を頂くお客様がいらっしゃいますが、必ず入金者名がご本人のお名前と異なる場合は事前にご連絡を頂けますようお願い申し上げます。
(なお入金者名が毎回異なる場合はご注文の都度、購入時備考にて記載頂けますようお願い申し上げます。入金確認のご連絡が遅れる可能性がございます。)
■講師向け販売に関し
・ショップのトップページにて記載させて頂いておりますが講習用にまとめて商品をご購入頂きますお客様は、個別にて店頭販売商品等に関し講師割引の対応をさせて頂いております。
ご興味のございますお客様は別途お問い合わせくださいませ。
(継続的に講師活動をされているお客様に限らせて頂きます。)
■出荷スケジュールに関し
・現在ご注文が非常に集中致しておりますが、当店通常出荷スケジュールより遅れが発生する場合は当店TOPページのお知らせにて記載させて頂きます。スケジュール内に当店からのご入金確認・出荷のご連絡・お問い合わせに関しご連絡がない場合は誠に申し訳ございませんがお電話・お問い合わせフォームよりご連絡頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
■メール便送料に関し
・メール便送料に関しましてはショッピングガイドにても記載させて頂いておりますが当店では自動計算にてメール便送料を計算致しております。極力送料を抑えられるよう梱包させていただきますが、自動計算によりお支払い頂いた送料と実際の送料に差額が生じることがあり実際の送料が多くかかった場合には差額分を当店が全て負担させて頂きます。実際の送料が少なくすんだ場合には、当店のポイントもしくはクーポンにて差額分を返金させて頂きますのでご了承ください。(現金での返金は行いません。)
また事前の梱包確認による送料のご連絡は出荷作業に大幅な遅れが出る可能性がございますので基本的にはお受け致しておりません。予めご了承くださいませ。
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そして・・先日募集終了致しましたColors Conspiracy Inspiration Challenge!の結果が早速届きました!とても素敵な作品に選びきれず・・なんと急遽受賞者3名・DTには2名の方が選ばれております!
本日夜、こちらのブログにて発表予定でございますのでお楽しみに!
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